תנאי שימוש ומדיניות פרטיות
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של ד"ר לורן להב. הפרטיות שלכם והבריאות שלכם הם הדברים החשובים ביותר עבורנו. באתר זה, אנו אוספים מידע אך ורק כדי לאפשר לכם לקבל את השירות הרפואי הטוב, המהיר והמותאם ביותר עבורכם, וכדי לשפר את חוויית הגלישה שלכם. העמוד שלפניכם מהווה הסכם משפטי מחייב בין המשתמש (הגולש באתר) לבין המרפאה, ונועד להסביר בשקיפות מלאה את הכללים לשימוש באתר ואת האופן שבו אנו שומרים על המידע האישי שלכם. גלישה באתר מהווה את הסכמתכם המלאה לתנאים אלו.
תנאי שימוש באתר: המידע הוא בגדר המלצה והעשרה בלבד
אנו גאים להנגיש לכם ידע רפואי עדכני, אמין ומקצועי, אך חשוב לנו להציב כלל ברזל משפטי ורפואי כבר בתחילה: התוכן המופיע באתר נועד להעשרה ולמתן מידע כללי בלבד. שום מאמר, מדריך, תמונה או סרטון אינם מהווים בשום צורה אבחנה רפואית, המלצה לטיפול או תחליף לייעוץ קליני אישי.
המידע אינו מחליף בדיקת רופאה
קריאת מאמרים באתר, בין אם הם עוסקים בבעיות מורכבות בתחום הפרוקטולוגיה, ובין אם הם מפרטים על גישות זעיר-פולשניות כגון ניתוח בקע מפשעתי (קילה), אינה מחליפה אבחון. גוף האדם הוא מערכת מורכבת וייחודית, וכל מקרה חייב להיבחן לגופו על ידי רופאה מומחית במסגרת קלינית.
הגבלת אחריות רפואית
אין להסתמך על המידע הכתוב באתר לשם קבלת החלטות רפואיות, שינוי טיפול תרופתי, אימוץ פרוטוקול רפואי או הימנעות מקבלת טיפול. ד"ר להב, המרפאה וכל מי מטעמה לא יישאו בשום אחריות – ישירה או עקיפה – לכל נזק, פגיעה, אובדן או עוגמת נפש שייגרמו למשתמש כתוצאה מהסתמכות על התוכן המופיע באתר. בכל מקרה של כאב, אי-נוחות, או התלבטות רפואית, חובה עליכם לפנות בהקדם לבדיקה רפואית מוסמכת.
מקורות רפואיים, אמינות וסטנדרטים בינלאומיים
במרפאה של ד"ר לורן להב, אנו לא מתפשרים על איכות המידע שאתם קוראים. אנו מקפידים שכל התוכן באתר, ובפרט המידע הנוגע לכירורגיה של דופן הבטן וניתוחי בקע (הרניה), יתבסס על הסטנדרטים המחמירים ביותר. התוכן נשען על ספרות מקצועית מובילה, פרסומים ומחקרים רפואיים עדכניים, ועל עקרונות והנחיות קליניות של האיגודים הבינלאומיים המובילים, ובהם:
עם זאת, יודגש שוב: המידע באתר הוא כללי. אופן הטיפול המדויק, סיכויי ההחלמה והסיכונים עשויים להשתנות דרמטית בהתאם לסוג הבעיה הרפואית, הטכניקה הניתוחית הנבחרת והמאפיינים האנטומיים והבריאותיים הייחודיים של כל מטופל ומטופלת.
המחשה ויזואלית ותוכן דיגיטלי (AI)
כדי להקל עליכם להבין הליכים רפואיים ולשקף את המציאות הקלינית בצורה נגישה – למשל, כיצד נראית אנטומיה של הפרדות שרירי בטן – אנו משלבים באתר תמונות, איורים ותכנים חזותיים. חלק מהתמונות, האיורים או התכנים החזותיים המופיעים באתר עשויים להיות מופקים או מעובדים באמצעים דיגיטליים מתקדמים, לרבות תוכנות מבוססות בינה מלאכותית (AI), לצורכי המחשה כללית.
התחייבויות המשתמש והגבלת אחריות טכנולוגית
אנו עושים את מירב המאמצים כדי שהאתר יפעל בצורה תקינה, רציפה ובטוחה, אך איננו יכולים להתחייב כי השירותים באתר לא יופרעו, יינתנו כסדרם או יהיו חסינים מפני תקלות טכניות, שיבושים בקווי תקשורת או פריצות סייבר.
המשתמש מתחייב לעשות באתר שימוש חוקי והוגן בלבד. חל איסור מוחלט לבצע פעולות העלולות לפגוע באתר, לשבש את פעילותו, לנסות לחדור למאגרי הנתונים שלו או להפיץ באמצעות טפסי האתר תכנים פוגעניים, וירוסים או דואר זבל (Spam). הנהלת האתר רשאית לחסום את גישתו של כל משתמש שיפר תנאים אלו, ללא הודעה מוקדמת, ושומרת לעצמה את הזכות לנקוט באמצעים משפטיים כנגד מפרי החוק.
זכויות יוצרים וקניין רוחני
כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר – לרבות המאמרים הרפואיים, הטקסטים, העיצוב, הלוגו, התמונות (כולל אלו שעובדו על ידי צוות האתר), סרטוני ההדרכה וקוד האתר – הם רכושה הבלעדי של ד"ר לורן להב (או צדדים שלישיים שהעניקו לה הרשאת שימוש).
אנו מעודדים אתכם לקרוא ולשתף קישורים למאמרים עם יקיריכם כדי להפיץ ידע רפואי מהימן, אך חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשדר, לתרגם או לעשות כל שימוש מסחרי או פומבי אחר בתכני האתר ללא אישור מפורש מראש ובכתב מד"ר להב.
מדיניות פרטיות: כך אנו מגנים על המידע שלכם
כמרפאה כירורגית, חיסיון רפואי ופרטיות המטופל הם ערכים עליונים עבורנו. מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים ושומרים את המידע הנמסר על ידיכם.
איסוף מידע הנמסר מרצון
כאשר אתם פונים אלינו דרך טופס יצירת קשר או טפסים אחרים, אנו מבקשים פרטים כגון שם מלא, מספר טלפון, וכתובת דוא"ל. מידע זה נשמר במערכות המרפאה ומשמש אך ורק כדי לחזור אליכם, לתאם עבורכם ייעוץ רפואי ולספק לכם שירות.
תקשורת מבוססת WhatsApp
האתר מאפשר יצירת קשר מהירה באמצעות WhatsApp. המשתמש מודע לכך כי WhatsApp הינו שירות חיצוני שאינו בשליטת המרפאה. פנייה באמצעות WhatsApp מהווה הסכמה להעברת מידע בהתאם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של WhatsApp (של חברת Meta).
אין להעביר באמצעות WhatsApp מידע רפואי רגיש מעבר לנדרש לצורך יצירת קשר ראשונית. המרפאה אינה אחראית לאבטחת מידע המועבר באמצעות שירותים חיצוניים. המרפאה רשאית, לפי שיקול דעתה, להעביר את המשך התקשורת לערוצים מאובטחים אחרים במידת הצורך.
מידע טכני אוטומטי (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובכלי אנליטיקה צד-שלישי (כגון Google Analytics) כדי לאסוף מידע סטטיסטי אנונימי על דפוסי הגלישה באתר (כגון זמן שהייה, עמודים נצפים וסוג דפדפן). איסוף זה נועד לצרכי ניתוח, שיפור חוויית המשתמש והתאמת האתר לצרכי הגולשים. מידע זה אינו מזהה אתכם באופן אישי. אם אינכם מעוניינים בכך, תוכלו לשנות את הגדרות הדפדפן שלכם כך שיחסום שימוש ב-Cookies, אם כי ייתכן שחלק משירותי האתר ייפגעו עקב כך. האתר אינו עושה שימוש במידע אישי לצורכי פרסום ממוקד, ואינו מוכר או מעביר מידע אישי לגורמי פרסום חיצוניים.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו מתחייבים לעולם לא למכור או להעביר את פרטיכם לחברות מסחריות למטרות שיווק. מידע אישי יועבר לצדדים שלישיים אך ורק לצורך רפואי וניהולי ישיר הקשור לטיפול בכם (כגון קופות חולים, חברות ביטוח וספקי השירות של המרפאה), או על פי דרישה חוקית וצו שיפוטי.
אבטחת מידע וזכויות המשתמש
אנו מיישמים באתר אמצעי אבטחת מידע מקובלים, לרבות הצפנת תעבורת מידע (SSL/TLS) והגבלת גישה למידע אישי, על מנת להגן על פרטיות המשתמשים. עם זאת, רשת האינטרנט אינה חסינה לחלוטין. לכן, המרפאה אינה מתחייבת שהשירותים באתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית, והיא לא תישא באחריות לנזק שייגרם עקב חדירה כזו. אנו ממליצים שלא לצרף מסמכים רפואיים חסויים דרך טפסי האתר הפתוחים.
המידע שלכם שייך לכם. זכותכם לעיין במידע הרשום אודותיכם במערכות האתר, ובמידה ומצאתם שהוא אינו נכון או מעודכן, לפנות אלינו בבקשה לתקנו או למוחקו:
טלפון / וואטסאפ: 058-4490210 (שליחת הודעה ב־WhatsApp)
דוא״ל: [email protected]
כתובת: אנגל 78, כפר סבא
סמכות שיפוט ודין חל
על תנאי שימוש ומדיניות פרטיות אלו, ועל כל שימוש באתר, יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית לדון בכל סכסוך הנובע מהשימוש באתר או הקשור אליו, תהיה נתונה אך ורק לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, ישראל.
עדכונים ושינויים בתקנון
המרפאה שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לעדכן, לשנות או למחוק סעיפים מתנאי שימוש אלו וממדיניות הפרטיות בכל עת, וללא הודעה מוקדמת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר בעת הגלישה. אנו ממליצים לחזור ולהתעדכן בעמוד זה מעת לעת.
צוות המרפאה של ד"ר להב זמין עבורכם לכל שאלה או הבהרה בנושא תנאי השימוש. נשמח לעמוד לשירותכם.
עדכון אחרון: פברואר 2026